令和７年度９月の苦情・要望について
| 受付日 | 2025年9月23日 |
|---|---|
| 受付方法 | 本児のお便り帳 |
| 事業者の種別 | 児童発達支援施設 |
| 申し出人の属性 | 保護者 |
| 苦情要望 | 要望 |
| 概要 | 前日22日の夕方、延長保育中に他児に噛まれた件について 今年度に入り、噛まれることが増えている。 園としての対応や対策を知りたい。 また、相手の保護者の方の考えも気になっている。 |
| 施設の対応 | 24日のお迎え時に保護者の方と面談をして、園としての対応や今後の対策について お伝えをし、了承していただく。相手の保護者の方には謝ってほしいというわけではなく、 気を付けてくれたらいいなと思っているとのことだった。 |
| 解決日 | 2025年9月24日 |
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