令和7年度4月の苦情・要望について②
| 受付日 | 2025年4月19日 |
|---|---|
| 受付方法 | メール |
| 事業者の種別 | 児童発達支援施設 |
| 申し出人の属性 | 保護者 |
| 苦情要望 | 要望 |
| 概要 | 子どもが、帰りのバスの際に「怖い・嫌だった」と昨年から言っている。理由は、はっきりとわからないが、同じ職員の時に言うので気になっている。 |
| 施設の対応 | 匿名でのメールの為、該当職員は不明。 園長より、全職員に対して「バスの中での安全面の配慮を行った結果かもしれないが、支援や園児との関り方や言動についても十分に配慮する」旨を改めて指導を行いました。 |
| 解決日 | 2025年4月21日 |
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